Kargo ve İade Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 25 Ağustos 2026

Blendly olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasını hedefliyoruz. Ürünümüzün niteliği ve hijyen standartları gereği iade ve değişim koşullarımız aşağıda belirtilmiştir:

1. Kargo ve Teslimat Bilgileri

• Sipariş Hazırlığı: Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, ortalama 1-3 iş günü içinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• Teslimat Süresi: Kargo firmasına teslim edilen paketleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 2-4 iş günü içinde adresinize teslim edilir.

• Kargo Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza e-posta yoluyla kargo takip bilgisi iletilecektir.

• Teslimat Adresi: Sipariş esnasında girilen adresin doğruluğundan alıcı sorumludur. Eksik veya hatalı adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden Blendly sorumlu tutulamaz.

2. Hijyen ve İade Koşulları

Makyaj fırçası temizleme makinesi ürünümüz, kişisel kullanım ve hijyen kategorisinde yer almaktadır. Bu nedenle:

• Kullanım Sonrası İade Kabul Edilmez: Sağlık ve hijyen kuralları gereği ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.

• Yalnızca Ayıplı Ürünler: İade ve değişim işlemleri yalnızca ayıplı (kusurlu/bozuk) ürünler için geçerlidir.

3. Ayıplı Ürün Bildirim Süresi ve Şartları

• Bildirim Süresi: Teslim aldığınız üründe ayıplı/kusurlu bir durum olması durumunda, bu durumun ürün tesliminden en geç sonraki güne kadar bize bildirilmesi zorunludur.

• Bu süre içinde (en geç ertesi gün sonuna kadar) bildirilmeyen ayıplı/hasarlı ürün talepleri, hasarın sonradan müşteri kaynaklı oluştuğu kabul edilerek değerlendirmeye alınmayacaktır.

4. İletişim ve Bildirim Kanalları

Ayıplı ürün bildirimleriniz ve her türlü soru için bizimle yalnızca aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: babars.bay@gmail.com

• Instagram: @blendlyturkiye